페르소나 뜻 유래 유형 특징 영화 기업 마케팅 활용 사례

단순한 단어이지만 그 안에는 다양한 의미와 활용 가능성이 담겨 있으며, 역사적으로는 무대 위에서 가면을 쓴 배우를 나타냈으며, 심리학에서는 무의식 속에 존재하는 다양한 자아를 의미하며, 현대 사회에서는 사용자 중심 디자인, 마케팅, 브랜딩 등 다양한 분야에서 활용되는 중요한 개념으로 자리 잡았습니다. 페르소나가 무슨 뜻인지, 유래와 어떻게 활용되는지 살펴보도록 하겠습니다.

 

페르소나 뜻 유래 유형 특징 영화 기업 마케팅 활용 사례

 

 

1. 페르소나 의미

 

1) 고대 그리스 연극의 가면 

 

원래 고대 그리스 연극에서 배우들이 착용하던 가면을 의미했으며, 이 가면들은 특정한 신이 나 영웅을 상징했으며, 배우들은 이를 통해 다양한 역학을 연기했으며 가면은 단순히 얼굴을 기리는 것이 아니라, 특정한 성격과 행동 방식을 나타내는 중요한 소품이었습니다. 이러한 연극적 의미에서 페르소나는 사회적 역할과 정체성을 나타내는 개념으로 확장되었습니다.

 

 

2) 라틴어에서 비롯된 다양한 의미

 

페르소나는 라틴어로 전달되면서 '사람', '인격', '성격'과 같은 다양한 의미를 가지게 되었으며 이는 단순히 개인의 외적인 모습을 나타내는 것이 아니라, 내면적인 특성과 사고방식까지 포함하는 개념입니다.

 

 

3) 심리학에서의 무의식 속 자아

 

칼 융의 심리학에서 페르소나는 무의식 속에 존재하는 여러 가지 자아 또는 성격을 의미하며, 페르소나는 무의식 속에 존재하는  다양한 자아를 의미하며 우리의 의식적인 성격과는 다른 모습을 보여주며, 꿈, 관상, 예술작품 등을 통해 드러나기도 합니다.

 

 

4) 게임 속 나만의 캐릭터

 

일부 비디오 게임에서는 플레이어가 선택하거나 만들 수 있는 캐릭터의 성격이나 능력을 나타내는 용어로 페르소나를 사용합니다. 게임마다 다양한 방식으로 사용되지만 일반적으로 플레이어의 게임 경험에 영향을 미치는 중요한 요소입니다. 예를 들어, 롤플레잉 게임에서 플레이어는 용감한 기사, 현명한 마법사, 잔인한 전사 등 다양한 페르소나를 선택할 수 있으며, 선택한 페르소나에 따라 캐릭터의 능력과 스토리가 달라지게 되며, 이는 플레이 방식에 영향을 미칩니다.

 

 

 

2. 영화에서 쓰이는 페르소나

 

 

1) 영화에서 쓰이는 이유

 

영화에서 쓰이는 페르소나는 단순히 배우가 연기하는 역학을 넘어 캐릭터의 심리, 성격, 행동, 배경 등을 다차원적으로 표현하는 중요한 요소입니다. 영화감독, 작가, 배우는 페르소나를 통해 더욱 생생하고 깊이 있는 캐릭터를 창조하고, 관객과의 공감을 이끌어냅니다.

 

● 캐릭터의 깊이를 더하기 위해

단순히 겉모습만을 보여주는 것이 아니라, 캐릭터의 내면적인 모습을 드러내는 데 도움이 됩니다. 배우는 페르소나를 이해함으로써 캐릭터의 감정, 생각, 행동을 더욱 자연스럽게 표현할 수 있고, 관객들은 캐릭터에 더욱 몰입할 수 있습니다.

 

● 관객과의 공감을 유도하기 위해

관객들이 캐릭터와 공감할 수 있도록 도와주며, 페르소나를 통해 캐릭터의 약점, 고민, 꿈등을 보여주는 관객들들은 캐릭터를 더욱 가까이 느끼고 이해할 수 있게 됩니다.

 

● 영화의 메시지를 전달하기 위해

영화의 메시지를 전달하는 데 중요한 역할을 하며, 캐릭터의 페르소나를 통해 사회 문제, 인간 본성, 가치관 등을 다양한 방식으로 표현할 수 있으며, 관객들은 영화를 통해 깊은 생각을 하게 됩니다.

 

 

2) 영화에서 페르소나 활용 사례

 

● 마티네 불망의 연인(2004년)

빈곤한 여주인공과 부유한 남자 주인공의 사랑 이야기를 다루고 있으며, 두 캐릭터의 페르소나를 통해 사회 계층 간의 갈등과 진정한 사랑의 의미를 보여주는 영화로 두 캐릭터의 페르소나는 사회 계층 간의 갈등과 진정한 사랑의 의미를 보여주는 중요한 역할을 하며, 영화는 제니와 올리버의 사랑 이야기를 통해 돈과 물질적인 풍요가 아닌 진정한 소통과 이해가 사랑의 본질임을 강조합니다.

 

● 기생충(2019년)

빈곤한 가족과 부유한 가족의 이야기를 다루고 있으며, 두 가족의 극명하게 다른 삶을 살아가는 모습을 캐릭터 페르소나를 통해 심각한 빈부격차 문제와 인간의 본성을 다루는데 중요한 역할을 하는 영화로 두 가족의 이야기를 통해 사회평등이 인간에게 미치는 영향과 인간 본성의 어두운 면을 탐구합니다.

 

● 조커(2019년)

조커의 기원 이야기를 다루고 있으며, 조커의 캐릭터 페르소나를 통해 정신 질환, 사회적 소외, 폭력 등의 문제를 다루며, 억압적인 사회에 맞서 싸우고자 조커로 변신하며, 폭력적인 범죄를 저지릅니다. 이영화는 정신 질환과 사회적 소외가 사람에게 미치는 영향을 조터의 캐릭터를 통해 보여주고 있습니다.

 

 

3. 기업 마케팅에서 쓰이는 페르소나

 

기업 마케팅에서 페르소나는 고객을 이해하고 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 데 중요한 도구이며, 페르소나는 실제 고개 조사를 통해 얻은 데이터를 기반으로 만들어진 가상의 고객이며, 나이, 성별, 직업, 가치관, 생활 방식, 구매 패턴 등을 구체적으로 정의합니다.

 

1) 마케팅에서 활용하는 이유

 

● 고객 이해

기업은 타겟 고객의 특징과 니즈를 명확하게 파악할 수 있으며, 이를 통해 고객이 원하는 제품이나 서비스, 선호하는 마케팅 채널, 구매 결정 과정 등을 이해할 수 있으며, 이를 기반으로 맞춤형 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.

 

● 효과적인 마케팅

더욱 효과적인 마케팅 메시지를 전달할 수 있으며, 마케팅 메시지를 페르소나의 특징과 니즈에 맞춰 제작함으로써 고객의 공감을 얻고 구매 의사 결정에 영향을 미칠 수 있습니다.

 

● 마케팅 자원 집중

가장 중요한 고개 집단을 파악하고, 이들에게 집중적으로 마케팅 자원을 투자할 수 있습니다. 이는 마케팅 효율성을 높이고 고 투자 수익률을 극대화하는 데 도움이 됩니다.

 

● 일관성 있는 브랜드 경험 제공

모든 마케팅 활동을 진행하면 고객에게 일관성 있는 브랜드 경험을 제공할 수 있으며, 이는 고객 만족도를 높이고 브랜드 충성도를  구축하는 데 기여합니다.

 

 

2) 기업 마케팅 활용 사례

 

● 스타벅스

스타벅스는 다양한 페르소나를 설정하여 맞춤형 마케팅 전략을 수립하고 있으며, 예를 들어, 바쁜 직작인을 위한 빠른 커피 서비스, 학생을 위한 저렴한 음료 메뉴, 가족을 위한 편안한 휴식 공간 등을 제공합니다.

 

● 나이키

나이키는 운동선수, 패셔니스타, 캐주얼 사용자 등 다양한 페르소나를 설정하여 다양한 고객층을 공략하고 있으며, 각 페르소나에게 맞는 마케팅 메시지와 공고를 제작하여 효과적인 마케팅을 진행하고 있습니다.

 

● 유튜브

유튜브는 시청자의 인구 통계학적 특성, 관심사, 시청 행동 등을 기반으로 페르소나를 설정하고 있으며, 이를 통해 시청자에게 맞춤형 콘테츠를 추천하고 광고를 게재합니다.

 

 

 

4. 마무리 글

 

페르소나는 단순히 틀에 박힌 존재가 아니라, 상상력을 활용하여 다양한 방식으로 창조될 수 있으며, 영화, 소설, 게임 등 다양한 콘텐츠 제작에도 활용될 수 있으며, 사회 문제나 인간 본성을 다루는 데에도 효과적인 도구가 될 수 있습니다. 페르소나는 현실을 넘어, 상상력을 활용하여 다채로운 얼굴을 만드는 창의적인 개념입니다. 페르소나의 이해를 통해 다양한 분야에 적용하여 새로운 가치를 창출하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

 

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